• Главная
  • Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Как мы собираем, храним и используем персональные данные покупателей интернет-магазина, кому их передаём и как вы можете отозвать согласие.

Редакция от 15 октября 2026 года. Документ размещён на сайте интернет-магазина и действует с момента публикации.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Шаповалов Илья Владимирович (далее — Оператор, Продавец). Реквизиты указаны в разделе 13.

Используя Сайт, оформляя заказ или отправляя нам сообщение, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с описанным в ней порядком обработки данных. Если вы не согласны с Политикой, воздержитесь от использования Сайта.

2. Основные понятия

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
  • Обработка персональных данных — любое действие с данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, удаление.
  • Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
  • Cookie — небольшой файл, который сайт сохраняет в браузере пользователя для корректной работы и запоминания настроек.

3. Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для исполнения заказа и работы Сайта:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки или выбранный пункт выдачи;
  • состав, сумма и статус заказа, история покупок;
  • переписка с Оператором по электронной почте и в мессенджерах;
  • обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на Сайте, файлы cookie.

Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных, а также не получает и не хранит реквизиты банковских карт: оплата проходит на стороне банка-эквайера и платёжных сервисов.

4. Цели обработки

  • заключение и исполнение договора купли-продажи: оформление, комплектация, оплата и доставка заказа;
  • связь с покупателем по вопросам заказа, обмена и возврата;
  • оформление документов, предусмотренных законодательством, включая кассовые чеки;
  • рассмотрение обращений и претензий;
  • улучшение работы Сайта и анализ обезличенной статистики посещений;
  • направление информационных и рекламных сообщений — только при вашем отдельном согласии.

5. Правовые основания

  • согласие субъекта персональных данных на обработку (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • исполнение договора, стороной которого является субъект данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, в том числе Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».

6. Как мы обрабатываем данные

Обработка ведётся как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор передаёт персональные данные только в объёме, необходимом для исполнения заказа, и только следующим категориям получателей:

  • Службе доставки — имя, телефон, адрес доставки или пункт выдачи, состав и сумма заказа;
  • Банку-эквайеру и платёжным сервисам, включая сервисы оплаты частями, — данные, необходимые для проведения платежа;
  • Сервису, обеспечивающему работу сайта (конструктор сайта и хостинг), — в объёме, возникающем при работе форм и корзины;
  • Оператору фискальных данных — для формирования и направления кассового чека;
  • Государственным органам — по мотивированному запросу в порядке, установленном законом.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie. Необходимые cookie обеспечивают базовую работу: корзину, сохранение выбранных параметров — без них Сайт работать не будет. Аналитические cookie используются для сбора обезличенной статистики (например, сервисами веб-аналитики) и подключаются только после вашего согласия в баннере cookie.

Вы можете в любой момент изменить своё решение, очистив данные сайта в настройках браузера, или запретить cookie полностью — в этом случае часть функций Сайта может стать недоступной.

9. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем требуют цели обработки:

  • данные заказа — в течение срока, установленного законодательством для хранения документов бухгалтерского и налогового учёта;
  • данные обращений — до разрешения вопроса и в течение одного года после;
  • данные, обрабатываемые на основании согласия, — до отзыва согласия.

По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

10. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS) и контролирует сохранность носителей информации.

11. Ваши права и как ими воспользоваться

Вы вправе:

  • получить информацию об обработке ваших персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или незаконно полученные;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации любого из этих прав направьте обращение на jacquemus@lm-llc.ru. Ответ будет дан в течение 30 дней с момента получения обращения. Отзыв согласия не влияет на обработку, необходимую для исполнения уже оформленного заказа и выполнения требований закона.

12. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на этой странице. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице сайта.

13. Реквизиты оператора

Наименование
Индивидуальный предприниматель Шаповалов Илья Владимирович
ИНН
519055504525
ОГРНИП
326784700076479
Адрес
195279, Россия, г. Санкт-Петербург, пр-кт Ударников, д. 15, корп. 1, литера А, кв. 160
Электронная почта
jacquemus@lm-llc.ru

Другие документы